부동산 거래 현장에서 종이 계약서를 대체하고 있는 전자계약 시스템은 계약의 안전성과 편의성을 동시에 제공하는 혁신적인 방식입니다. 이번 매뉴얼은 부동산 전자계약의 전반적인 사용 절차와 카드결제, 결제취소 방법을 체계적으로 정리했습니다.
중개사와 거래당사자가 각각 어떻게 로그인하고 결제 요청을 보내고 승인하는지, 계약 수정 및 보증금 변경 시 자동 반영되는 기능 등 실무에 꼭 필요한 내용을 다룹니다. 또한 매매·임대차 계약 모두를 지원하며, 중개수수료 카드결제 절차와 취소 시 유의해야 할 단계별 안내를 포함하고 있어, 초보 중개사부터 숙련된 전문가까지 쉽게 참고할 수 있습니다.
부동산 전자계약 매뉴얼 완벽 가이드
부동산 거래의 패러다임이 빠르게 변화하고 있습니다. 종이 계약서를 작성하고 직접 만나 서명하던 시대에서, 이제는 부동산 전자계약을 통해 안전하고 간편하게 거래를 진행할 수 있는 시대가 되었습니다. 본 전자계약 매뉴얼은 매매 계약과 임대차 계약 모두를 아우르며, 전자계약 시스템의 로그인부터 계약 작성, 카드결제, 결제취소, 주의사항까지 전 과정을 상세하게 안내합니다. 특히 부동산 중개사와 거래당사자 모두가 쉽게 따라할 수 있도록 단계별로 설명해 실무 활용도를 높였습니다.
목차



전자계약 매뉴얼 개요
전자계약 매뉴얼은 부동산 매매와 임대차 계약을 디지털 환경에서 안전하고 효율적으로 진행하기 위한 안내서입니다. 종이 서류를 작성하고 보관하는 번거로움을 줄이고, 계약 내용의 투명성을 보장하며, 법적 효력까지 확보할 수 있도록 설계되었습니다.
전자계약의 장점과 필요성
- 계약 진행 속도가 빨라집니다. 장소와 시간 제약 없이 계약이 가능해 출장이나 대면 미팅 부담이 없습니다.
- 전자서명과 시스템 보안으로 계약 내용이 안전하게 보호됩니다.
- 계약서 위변조 방지 기능이 있어 분쟁 발생 가능성을 낮춥니다.
- 보관이 용이하며, 필요 시 언제든 재확인 및 출력이 가능합니다.
적용 대상: 매매·임대차 계약
이 매뉴얼은 부동산 매매 계약과 임대차 계약 모두에 적용됩니다. 예를 들어, 전세 계약에서 보증금을 변경하거나 매매 계약에서 잔금을 조정해야 하는 경우, 전자계약 시스템이 자동으로 반영해 주기 때문에 번거로운 재작성 과정이 줄어듭니다.
전자계약 시스템 기본 절차
중개사 로그인 및 계약 생성
중개사는 전자계약 시스템에 접속하여 본인 인증 후 로그인을 진행합니다. 거래 유형에 맞는 계약서를 생성하고, 부동산 소재지, 지목, 면적, 대지권 비율 등 필수 항목을 입력합니다. 이후 중도금, 잔금 지급일과 금액, 계약 기간 등을 설정합니다.
거래당사자 로그인 및 승인
거래당사자는 중개사가 발송한 계약 요청 알림톡이나 문자 메시지를 통해 접속합니다. 계약서의 모든 항목을 꼼꼼히 확인한 뒤 전자서명을 진행하면 계약이 성립됩니다. 이 과정에서 신분 확인과 본인 인증 절차가 필수입니다.
부동산 전자계약 시스템 사용법 요약
- 회원가입 및 준비물
- 회원가입 시 공인인증서와 휴대폰을 미리 준비하면 편리함.
- 약관 동의 후 공인중개사용 회원가입 진행.
- 주민등록번호 입력 후 중개업 확인란에서 한국토지정보시스템과 연동해 자동 입력 가능.
- 사업자등록번호 직접 입력 후 공인인증서 등록 후 회원가입 완료.
- 공인인증서가 없을 경우 추후 등록 가능하며, 관련 문의번호 제공.
- 공인인증서 신청 및 발급
- 기존 사업자 범용 공인인증서를 사용하거나 별도 부동산 거래용 공인인증서 발급 가능.
- 공인인증센터 방문 또는 방문 서비스 신청 가능.
- 신청서 작성 및 제출 후 인증서 발급 완료.
- 공인인증서 설치 및 등록 관련 문의번호 안내.
- 매매계약서 작성
- 전자계약서 메뉴에서 단계별로 4단계 작성: 매매 전자계약서, 중개대상물 기본 확인사항, 세부 확인사항, 중개보수 관련 사항.
- 기존 계약서 불러오기 및 토지대장, 건축물대장 등 국토정보시스템 연동으로 자동 정보 입력 지원.
- 임시 저장 및 미리보기 기능 제공.
- 중개보수는 수수료율 입력 시 자동 계산 가능.
- 계약서 작성 후 ‘작성완료’ 및 ‘계약 생성’ 버튼 클릭으로 계약서 생성.
- 전자서명 진행 방법
- 부동산 전자계약 앱 설치 후 로그인.
- 계약 대상 선택 및 거래 당사자 본인 인증(사진, 지문인식 등).
- 전자계약서 내용을 확인하고 전자서명 진행.
- 서명 완료 시 저장 및 최종 서명 완료 처리.
- 서명 완료 후 위변조 방지 타임스탬프 및 공인 전자서명 마크 생성.
- 매매계약은 실거래가 신고, 임대차계약은 확정일자 자동 부여.
카드결제 절차
결제 요청
중개수수료를 카드로 결제할 수 있는 기능은 중개사와 고객 모두에게 편리함을 제공합니다. 중개사는 부가서비스 → 카드결제 메뉴에서 결제 대상을 선택하고 금액을 입력한 후 결제를 요청합니다. 고객은 카카오 알림톡이나 문자로 요청을 받고 결제를 진행합니다.
결제 승인
고객은 결제 요청을 받은 후 계약 상세 화면에서 금액과 내용을 확인하고, 카드 정보를 입력해 결제를 완료합니다. 결제 후에는 자동으로 영수증이 발급되며, 시스템에 기록이 남습니다.
결제취소 절차
중개사 결제요청 취소
중개사는 결제요청 목록에서 해당 건을 선택한 뒤, [결제관리] 메뉴를 통해 요청을 취소할 수 있습니다. 취소가 완료되면 고객에게 알림이 발송됩니다.
거래당사자 결제취소 요청
고객이 결제를 취소하고자 할 경우, 카드결제 목록에서 해당 계약을 선택해 [결제취소 요청] 버튼을 클릭합니다. 이후 중개사가 이를 승인하면 결제가 취소됩니다.
전자계약 활용 시 주의사항
- 계약 전 조건을 반드시 검토하고 전자서명을 진행하세요.
- 결제 전 카드 정보와 결제 금액을 재확인하세요.
- 결제취소 요청은 승인 절차가 필요하므로 일정에 여유를 두고 진행하세요.
- 계약 변경 시 금액 변경이 자동 반영되므로, 수정 사항을 꼼꼼히 확인해야 합니다.
전자계약 실무 팁
- 계약 전 반드시 거래당사자와 화면을 공유하며 조건을 맞추는 것이 좋습니다.
- 중개수수료 결제 시, 카드 승인 내역과 시스템 결제 내역을 동시에 보관하면 분쟁 예방에 유리합니다.
- 전자계약은 네트워크 환경이 안정적인 곳에서 진행해야 오류를 줄일 수 있습니다.
전자계약시스템 따라하기
자주 묻는 질문(FAQ)
- Q. 전자계약도 법적 효력이 있나요?
- A. 네, 전자계약 시스템은 국토교통부가 인증한 방식으로 법적 효력을 인정받습니다.
- Q. 계약 당사자가 해외에 있어도 계약이 가능한가요?
- A. 네, 인터넷이 가능한 환경이라면 언제 어디서든 전자계약이 가능합니다.
- Q. 결제취소 시 환불은 어떻게 진행되나요?
- A. 카드사 규정에 따라 3~5영업일 이내에 환불됩니다.
전자계약시스템 바로가기
국토교통부 부동산거래 전자계약시스템
부동산 전자계약 작성 및 안내, 전자계약 현황 조회, 공동인증서 관리, 전자계약 중개사무소 안내, 이용안내
irts.molit.go.kr



'직장인의 관심사' 카테고리의 다른 글
| 성공을 위한 공식 | 비전, 실행력, 꾸준함으로 완성하는 인생 방정식 (0) | 2025.09.09 |
|---|---|
| 초보자도 쉽게 이해하는 임대차 계약서 작성방법과 필수 체크리스트 (0) | 2025.08.11 |




